دلایل عدم دریافت پیامک
در ویدیو زیر دلایل عدم دریافت وراه حل آن توضیح داده شده است.
بعضا کاربران به دلیل عدم آشنایی کامل با سامانه پیامکی را به شماره شخصی خود ارسال و دریافت نمیکنند. موارد زیر میتواند از جمله دلایل ایمن موضوع باشد.
۱-بلک لیست بودن شماره شما: این مورد دلیل بالای ۹۵ درصد از ارسالهای ناموفق شماست. دلیل این موضوع اینست که شما بعضا سالها پیش با ارسال کدی به شماره *۸۰۰# دریافت پیامک تبلیغاتی را مسدود کرده اید و اگر از روشهای ارسال عادی استفاده کنید پیامکی دریافت نمیکنید. نکته مهم: هزینه بلک لیست همراه اول (بجز روش رده سنی وجنسیت (این روش با کد پستی جنسیت متفاوت هست)) به پنل شما بازگشت داده میشود پس بدون نگرانی از بابت هزینه تبلیغات خود را انجام دهید.
برای بررسی بلک لیست بودن شماره خود از این لینک استفاده کنید.
راه حل: برای ارسال به این شماره ها از توضیحات این لینک استفاده کنید.
۲-عدم خروجی : اگر ۳۰ دقیقه بعد از تایید پیامکتان به منو گزارشات ارسال مراجعه نمودید و در بخش وضعیت عبارت +تایید شده+ و تعداد خروجی صفر (برابر با —) یا کمتر از بخش تعداد گیرندگان شما بود این مورد دلیل عدم دریافت پیامک توسط شماست. توضیح انکه بعضا به دلیل موارد ی همچون آپدیت و… اپراتورها قطعی لحظه ای دارند و پیام شما فاقد خروجی هست و هزینه ای نیز کسر نمیشود. (تصویر زیر)
راه حل: اگر خروجی پیام شما ۳۰ دقیقه بعد از تایید پیام برابر با صفر (یا —) بود ، برای ارسال مجدد در اینحالت ابتدا با کلیک روی لینک مشاهده موجود در سمت چپ گزارش مربوطه ارسال قبلی را غیر فعال و از همان بخش گزینه ارسال مجدد را کلیک کنید. در تصویر زیر بخشهای گفته شده مشخص هستند. 